FAQ
Oft gestellte Fragen
Bevor ihr eine Bestellung aufgeben könnt, müsst ihr ein Benutzerprofil erstellen. Wenn ihr euch in euer Benutzerprofil einloggt, sind eure persönlichen Daten bereits gespeichert. Ihr braucht also nicht noch einmal einzugeben, wenn ihr eine neue Bestellung aufgeben möchtet. Ihr habt auch Zugriff zu „Mein Benutzerkonto” – dort findet ihr einen umfassenden Überblick über euer Profil, noch nicht gelieferte Bestellungen, frühere Bestellungen sowie Versand- und Zahlungsdetails.
Es ist ganz einfach, bei Sonnenreiter ein eigenes Benutzerprofil zu erstellen, indem ihr einen Benutzernamen und ein Passwort wählt. Bitte verwendet als Benutzernamen eure E-Mail-Adresse. Bitte beachtet, dass euer Passwort aus mindestens 7 Zeichen bestehen muss. Um es sicherer zu machen, verwendet Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen sowie Symbole wie ! “ ? $ % ^ & ).
Wenn ihr euch nicht einloggen könnt, klickt auf den Link „Passwort vergessen” – wir senden euch umgehend eine E-Mail mit Informationen, wie ihr ein neues Passwort einrichten könnt. Habt ihr euren Benutzernamen vergessen, teilen wir euch diesen direkt in der E-Mail mit.
Es kann sein, dass in eurem Browser Cookies deaktiviert sind. Wenn dies der Fall ist, so „vergisst“ der Warenkorb die Artikel, die ihr hineingelegt haben. Cookies können das Browsen angenehmer gestalten, da Websites eure bevorzugten Einstellungen speichern können oder ihr euch nicht jedes Mal neu anmelden müsst. Um alle Funktionen von sonnenreiter.de nutzen zu können, müssen Cookies zugelassen sein.
Das Zulassen von Cookies wird bei den einzelnen Browsern unterschiedlich gehandhabt. In der Hilfe eures Browsers findet ihr in der Regel genaue Anweisungen.
Nachfolgend noch ein paar nützliche Links zum Thema Cookies für verschiedene Browser:
Google Chrome-Browser:
https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Microsoft InternetExplorer 7 und 8:
http://windows.microsoft.com/de-de/windows-vista/block-or-allow-cookies
Microsoft Edge-Browser (Windows 10):
Wechselt zum Verwalten von Cookies zu Mehr Mehr > Einstellungen und wählt unter Erweiterte Einstellungen die Option Erweiterte Einstellungen anzeigen aus. Wählt anschließend unter Datenschutz und Dienste > Cookies die gewünschte Option aus. (Mit der Option Alle Cookies blocken werden alle Cookies geblockt, die Websites auf eurem Computer speichern möchten. Mit der Option Alle Cookies von Drittanbietern blockieren werden Cookies von Drittanbietern geblockt, die von externen Webdiensten gespeichert werden, wie z. B. auf von Ihnen aufgerufenen Webseiten eingebettete Werbung.)
Apple Safari (Mac):
https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=de_DE
Safari-Webeinstellungen auf dem iPhone, iPad und iPod touch
https://support.apple.com/de-de/HT201265
Langgrößen eignen sich für Frauen/Herren mit einer Körpergröße ab 170 cm/175 cm. Größere Damen/Herren haben bei herkömmlichen Konfektionsgrößen oft das Problem, dass Ärmel und Hosenbeine zu kurz sind, obwohl die Kleidungsstücke von der Weite her passen würden. Das liegt ganz einfach daran, dass große Menschen auch längere Arme, Beine und einen längeren Rumpf besitzen. Spezielle Langgrößen sind extra für Damen/Herren mit einer Größe von 170 cm/175 cm aufwärts und sind dementsprechend angepasst. Ärmel, Hosenbeine und Gesamtlänge der Kleidungsstücke werden proportional verlängert, gehen dabei jedoch nicht in die Breite.
Frauen:
Eine Normalgröße 36 entspricht der Langgröße 72, eine 38 entspricht der 76, eine 40 entspricht der 80, eine 42 der 84 und eine 44 der 88.
Herren:
Eine Normalgröße 46 entspricht der Langgröße 90, eine 48 entspricht der 94, eine 50 entspricht der 98, eine 52 der 102, eine 54 der 106.